Kwaliteitsgarantie van MINDCARE Assen

MINDCARE staat voor kwaliteit. We vinden het belangrijk dat je weet dat je een bepaalde kwaliteit van je hulpverlener kan verwachten. Je betaalt ervoor, dus wil je er ook wat goeds voor terug.
Therapeuten die bij MINDCARE aangesloten zijn, zijn geselecteerd op een aantal kwaliteitscriteria.
Zo weet je dat wanneer je naar een MINDCARE therapeut gaat, je een veilige keuze maakt.
 
 

Kwaliteitscriteria:

Naast dat de therapeut onze visie deelt, kijken we naar de volgende criteria:

    • De hulpverlener heeft een gedegen opleiding op zijn/haar vakgebeid afgerond
    • De hulpverlener heeft relevante werkervaring
    • De hulpverlener is lid van een erkende beroepsvereniging
    • De hulpverlener heeft een Verklaring Omtrent Gedrag afgegeven
    • De hulpverlener is aangesloten bij beroeps- en tuchtrecht en klachtrecht
    • De hulpverlener is aanspreekbaar op de methode en werkwijze waarmee hij/zij werkt en kan goed uitleggen waarom hij/zij doet wat hij/zij doet. De methode die hij/zij gebruikt is navolgbaar en toetsbaar
    • De hulpverlener heeft om de 3 maanden een evaluatiegesprek met zijn/haar cliënt waarbij hij/zij de tevredenheid verifieert
    • De hulpverlener werkt aan kwaliteitsverbetering door de ontwikkelingen in het vak te volgen
    • Een keurmerkhouder onderkent het belang van de eigen route van de cliënt en stelt protocollaire procedures, eigen denkkaders en financiële belangen niet boven het belang van goede zorg;
    • De hulpverlener is bewust van privacy-gevoeligheid van materiaal en voldoet aan eisen mbt dossiervorming
Wanneer de hulpverlener aan bovenstaande eisen voldoet, mag hij of zij ons keurmerk voeren.

 

Daarnaast is goed te beseffen dat de belangrijkste slagingsfactor van de hulpverlening de vertrouwensband tussen de hulpverlener en de cliënt is. In onderzoek is dit is al meerdere malen aangetoond. Neem dus ook je eigen gevoel serieus en als je twijfels hebt bespreek dit met je hulpverlener. Het is zonde een traject voort te zetten wanneer je er geen goed gevoel bij hebt!